En junio, el CEO y fundador de Crypto.com, Kris Marszalek, anunció que el intercambio despediría a 260 empleados, o el five% de su fuerza laboral. Sin embargo, según un nuevo informe, el intercambio ha subestimado enormemente sus despidos y ha despedido silenciosamente a más de two,000 empleados a medida que el volumen de operaciones se agota a la luz del mercado bajista en curso.
Crypto.com ocupó el centro del escenario en 2021 cuando se embarcó en una ola de gastos enfocada en patrocinios y asociaciones con algunas de las marcas más importantes del mundo. Estos incluyeron anuncios de alto perfil con estrellas como el actor Matt Damon y la estrella de la NBA Lebron James. También pagó mucho dinero para patrocinar los principales equipos deportivos y torneos, incluido el pago de más de $ seven-hundred millones para cambiar el nombre de Staples Heart de LA Lakers, el acuerdo de derechos de nombre más grande de la historia.
En ese entonces, fue fácil para Crypto.com financiar este derroche, ya que la mayoría de los activos digitales estaban alcanzando nuevos máximos y el volumen de operaciones se estaba disparando, lo que llevó al intercambio al Prime five international. Sin embargo, en mayo, LUNA y su token hermano UST colapsaron y desencadenaron una caída del mercado más amplia que provocó que la mayoría de los tokens perdieran más del 70% de sus precios anteriores a mayo. Los volúmenes de negociación se han agotado para la mayoría de los intercambios, y Crypto.com se ha visto más afectado que la mayoría.
Un informe de investigación de AdAge revela que Marszalek y su equipo hicieron todo lo posible para salvar su intercambio, incluido el despido silencioso de miles de empleados y la eliminación de la mayoría de sus acuerdos de patrocinio y asociación.
Crypto.com es una empresa privada y no está obligada a revelar su funcionamiento interno. Sin embargo, los empleados actuales y anteriores confirmaron al medio que poco más de 2000 empleados han sido despedidos, siete veces más de lo que Marszalek reveló inicialmente.
Los primeros empleados en recibir la nota rosa fueron del departamento de promoting. Esto incluyó un equipo creativo interno completo de ten miembros en América del Norte que se había reunido unos meses antes. El intercambio había cazado furtivamente a miembros de agencias de publicidad y empresas de promoting. El objetivo period producir sus anuncios internamente, lo que sería más rápido y económico. Algunos de los empleados de este equipo habían estado trabajando en el intercambio durante menos de cuatro meses, según su LinkedIn.
En Bulgaria, Crypto.com operaba una oficina enfocada principalmente en el servicio al cliente, que albergaba a miles de sus empleados. Las fuentes revelan que alrededor de one.two hundred empleados de esta oficina se fueron entre junio y agosto de este año, la gran mayoría por despidos.
«El cliente más ambicioso con el que he trabajado»
El «criptoinvierno» ha sido duro para varios intercambios en el sector de activos digitales. Coinbase (NASDAQ: COIN) despidió al eighteen% de su fuerza laboral en junio El «recorte de costos extremo» de Gemini ha provocado el despido de cientos de empleados, al igual que Bitpanda, BitOasis y Banxa.
Sin embargo, ningún intercambio importante ha tenido que despedir a más empleados que Crypto.com. Según ex empleados y algunos de sus socios, esto se debe principalmente a los planes de expansión «demasiado ambiciosos» de Marszalek.
«He trabajado con muchos clientes ambiciosos antes, pero Crypto.com es probablemente el cliente más ambicioso con el que he trabajado», dijo un ejecutivo de publicidad que trabajó con el intercambio en el pasado.
“Simplemente giraban cheques que solo podían cobrar cuando todo iba bien”, comentó un exempleado.
Otros han comparado el program de expansión del mercado de valores con las compañías de Net que explotaron durante el estallido de la burbuja de las puntocom. Los anuncios del Tremendous Bowl de Crypto.com solo han reafirmado estas comparaciones.
«Al igual que Animals.com, tienes estos anuncios masivos y asesinos del Tremendous Bowl, pero luego es como, ‘¿Y qué? Creo que tenían mucha confianza en los mercados y [thought] que si siguen esforzándose más, podrían superar este ciclo en volumen”, dijo Adam Jones, director de la agencia de diseño electronic R/GA con sede en Nueva York.
La juerga de gastos está demostrando ser insostenible a medida que el intercambio cae más abajo en las clasificaciones por volumen de transacciones procesadas. En su apogeo a principios de este año, Crypto.com apareció entre los cinco primeros junto con Coinbase y Binance. Desde entonces, se ha deslizado más hacia abajo y, desde octubre, ya no está en el Prime ten.
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