Verás por qué a veces es a quien conoces en los negocios.
Antes de que Howard Shultz convirtiera a Starbucks en la potencia mundial que es hoy, la gente bebía café de mierda.
Cuando Schultz se unió a Starbucks a principios de los eighty, tenían tres tiendas que vendían café molido de Indonesia que podías llevarte a casa y preparar tú mismo.
Poco después de unirse a la empresa, Shultz se inspiró en un viaje a Italia.
Notó el sentido de teatro y comunidad alrededor de las cafeterías, lo que le hizo darse cuenta de que Starbucks estaba en la parte equivocada del negocio del café.
El verdadero negocio y la oportunidad period integrar la cafetería y el destino para crear un sentido de comunidad en la tienda.
Shultz sintió que podía traer la misma vibra a los Estados Unidos y que servir café en un ambiente abierto y acogedor podría ser refrescante para la gente.
Qué concept tan brillante.
Corrió a casa para contarles a los fundadores de Starbucks sobre su experiencia.
Rechazaron la concept.
Y siguió rechazándolo durante casi dos años.
Entonces, como lo haría cualquier buen empresario, Shultz se fue y comenzó su cadena de cafés italianos.
Como period de esperar, Starbucks se encontró en problemas financieros y los fundadores regresaron con una oferta para que Shultz comprara la empresa.
Jerry Baldwin, el fundador de Starbucks, le ofreció a Shultz una oferta exclusiva de ninety días para recaudar $three.eight millones.
Después de unos sixty días, Shultz reunió alrededor del fifty % de lo que necesitaba antes de recibir una llamada de Baldwin.
Jerry Baldwin: “Tenemos un comprador competitivo”
«Uno de sus inversores de Il Giornale apareció y me ofreció four millones de dólares en efectivo sin la debida diligencia».
El corazón de Shultz se hundió y su emoción duró poco, como recuerda:
«Recuerdo este momento como si el mundo acabara de acabarse»
“Sabía quién period. En ese momento, había tres gigantes comerciales en Seattle, y él period uno de ellos. … No sabía qué hacer.
Cuando Shultz dio la noticia, su abogado trató de ayudar y le dijo a Shultz que pasara por su oficina para poder reunirse con el socio mayoritario de la firma, a quien Shultz nunca había visto antes.
El socio mayoritario de la firma period Expenses gates senior.
A diferencia de su hijo, Invoice Gates Senior, de six pies seven pulgadas y eighty años, arrastró a Shultz a la oficina de Baldwin.
Invoice Gates senior hablando con Jerry Baldwin:
«Deberías avergonzarte de ti mismo por robar el sueño de ese niño. No va a suceder. Tú y yo sabemos que no va a suceder».
A los ten minutos de la reunión, Baldwin acordó que Shultz comprara Starbucks según su trato initial.
Shultz compró Starbucks por three,eight millones de dólares en 1987, que incluía seis tiendas.
Según Google Finance, Starbucks ahora vale $ one hundred.seventy nine mil millones
Hacer que la inversión inicial de Shultz sea rentable por un element de 26,five hundred y convirtiéndolo en un triple multimillonario.
Starbucks, liderado por Shultz y su primera Visión, lanza su propia plataforma NFT.
Starbucks Odyssey se lanzará a finales de este año. La nueva experiencia electronic combina un programa de lealtad ya exitoso con una plataforma NFT.
La plataforma está construida sobre una cadena lateral Polygon y no requiere que takes advantage of una Crypto Wallet. Esto permitirá a los clientes ganar y comprar activos digitales que desbloquearán experiencias y recompensas exclusivas.
Han eliminado por completo la fricción, creando una experiencia más inmersiva y práctica que ir a la cafetería.
Es absolutamente asombroso.
Esto convirtió a los NFT en el boleto para su comunidad electronic, pero evitaron deliberadamente resaltar la tecnología.
Starbucks está tratando de poner la experiencia del cliente en primer lugar atrayendo a más personas no técnicas a su plataforma Web3.
Incluso eliminan la jerga técnica y no hacen referencia a la palabra NFT en cambio, sus coleccionables se llaman:
«sellos de viaje»
Starbucks acaba de dar un golpe deadly a sus competidores
Es la cadena de cafeterías más grande del mundo por ingresos, generando más de diez veces los ingresos de su competidor más cercano, Costa Espresso.
El gigante del café no muestra signos de desaceleración.
Starbucks ya tiene ventaja sobre todos sus competidores más cercanos. Y es fácil ver por qué.
El ADN de Howard Shultz de desafiar la narrativa está presente en Starbucks, especialmente cuando otros rechazan sus thoughts.
No tienen miedo de innovar y cuentan con un equipo de gestión adaptable y con visión de futuro.
A veces, las grandes cosas son posibles con la ayuda de amigos como Invoice Gates Senior, quien murió en 2020 a los ninety five años.
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